常见问题

广州(zhou)市翼德电器有限公(gong)司(si)

Q1: 你们会提供样品吗?

A1: 会的(de)，我(wo)们(men)一(yi)般会提供两次样(yang)(yang)品(pin)，一(yi)个(ge)是产(chan)前(qian)样(yang)(yang)品(pin)，根据客户要求做出(chu)来的(de)样(yang)(yang)品(pin)，一(yi)个(ge)是确(que)认(ren)(ren)样(yang)(yang)品(pin)，经过(guo)客户确(que)认(ren)(ren)后(hou)的(de)样(yang)(yang)品(pin)，大货生产(chan)就完(wan)全(quan)按(an)照(zhao)确(que)认(ren)(ren)样(yang)(yang)来生产(chan)。

Q2: 你们的产品有什么证书吗?

A2: 我(wo)们公司的(de)产(chan)品都会有对应的(de)由权威机构提供(gong)的(de)认证书，认证证书有十几种：UL、CSA、TUV、CE、SEMKO、LVD 、ROHS、REACH等等。

Q3: 你们的打样时间需要多长呢?

A3: 因每位(wei)客人生产要求不同，产品(pin)的规格大小、材质、颜色、工艺因素的不同，我们会在资(zi)料确认后，一般(ban)1-3天。

Q4: 你们的大货交期时间多长?

A4: 根据订(ding)单数量大小和有无配(pei)件而定，正(zheng)常交(jiao)货期2-3天，有配(pei)件5天内（特(te)殊情(qing)况可商议）

Q5: 你们公司的规模有多大?

A5: 我们是(shi)拥有超过(guo)100员工(gong)从事电器行(xing)业12年集生产、研发、销售于一体的公司(si)。

Q6: 你们产品有质保吗?

A6: 有(you)的，我(wo)们的目(mu)标是创造高质量的产(chan)(chan)品，满(man)足客户的要求，产(chan)(chan)品有(you)质量保证在规定期限内出现(xian)问题，我(wo)们将提供返工、退(tui)货与换(huan)货服(fu)务(wu)。

Q7: 你们产品检测流程是怎样的?

A7: 我们对产(chan)品(pin)的要求和把控极其严(yan)，所(suo)有的产(chan)品(pin)在出货(huo)前均会经过来料检(jian)(jian)测(ce)，线上检(jian)(jian)测(ce)，生(sheng)产(chan)完成检(jian)(jian)测(ce)，出货(huo)前检(jian)(jian)测(ce)四次质(zhi)检(jian)(jian)，确保发货(huo)到您手里的产(chan)品(pin)是安全合(he)格(ge)的产(chan)品(pin)。

Q8: 你们的付款方式有什么?

A8: 我们(men)支(zhi)持支(zhi)付宝、网上银(yin)行、微信，快递代收等支(zhi)付方式。

Q9: 你们的品牌是什么?

A9: 我们的品牌中文(wen)：翼德，英文(wen)：YUADON，在中国(guo)商标局(ju)已(yi)经(jing)备案。

Q10: 你们的产品主要销往哪里?

A10: 我们的产品主(zhu)要销往东南(nan)亚、欧(ou)洲、美国、英国、韩国及(ji)珠(zhu)三(san)角(jiao)等(deng)地。

Q11: 你们是否跟知名500强企业合作?

A11: 是的，我(wo)们公司与世界知(zhi)名企业合作，比(bi)如：希尔顿Hilton、飞(fei)利浦Philips、Dell、HSBC、携程网、Heys、Siemens、DHL、intel、港(gang)中旅..等。

Q12: 你们的起订量是多少?

A12: 我们产品的起订量是100个。

Q13: 你们是工厂吗?

A13: 是的，我(wo)们是集生产、研发、销售于一(yi)体(ti)的工厂(chang)，工厂(chang)100人左右。

Q14: 你们的优势是什么?

A14: 我们的(de)优势在于：我们可(ke)以(yi)根据客户(hu)要求量身定(ding)制各种颜色，各种规格图，品牌设计(ji)(ji)，整(zheng)体解决方案(an)提供(gong)，交样快(kuai)，加快(kuai)模(mo)具25内(nei)出样品，30天可(ke)以(yi)交大(da)货样!权威证书10几种，UL，CSA，TUV，CE，SEMKO,LVD 等等，资深外观设计(ji)(ji)师，10年经验结构设计(ji)(ji)工(gong)程师参与设计(ji)(ji)跟(gen)踪服务。

Q15: 你们的发货方式是怎样的?

A15: 下午17点之(zhi)前下的订单，我们会(hui)当(dang)天发(fa)出。17点之(zhi)后的订单，我们会(hui)在第(di)二天尽快为您发(fa)出，我们默认速尔快递(di)，如需其他快递(di)或(huo)物流请联(lian)系我们的客(ke)服。