买家保护

广州(zhou)市(shi)翼德电器有限(xian)公司

• 我可以得到什么保证？

  每个在翼德上(shang)购物的人都会得到以(yi)下保证：

  • 1.如果您没有收到(dao)订单，请退款。

    如果订单太长(zhang)(zhang)，如3个月甚至更长(zhang)(zhang)，仍然没有收到，我们(men)(men)可能(neng)会根据不同情况给予我们(men)(men)客户(hu)(hu)部分退款(kuan)作(zuo)为补偿(chang)。 这也是翼德的责(ze)任，关(guan)心(xin)我们(men)(men)的客户(hu)(hu)并专注于我们(men)(men)的客户(hu)(hu)服务。

  • 2.退货说明.

    所有(you)运到国(guo)内(nei)的(de)产品都可以退货，只要它(ta)们未被使用并处于完(wan)好状态。

  • 3.正品保障

    如果属于此担保(bao)的产(chan)品被发现(xian)是(shi)假冒产(chan)品，您将获得全(quan)额退款。

• 买家(jia)保护(hu)政策是怎么(me)样(yang)的?

  • 1.如果您的(de)订单(dan)没有在(zai)规定的(de)时间内到达，或者(zhe)没有描(miao)述(shu) - 请及时联系(xi)我们，我们会(hui)快速解决任(ren)何问(wen)题。

  •  2.如(ru)果您对卖家的解(jie)决方案不(bu)满意(yi)，可以(yi)向我们举报争议。

  • 3.我们(men)会调解您与卖家之间(jian)的纠纷解决问(wen)题。